2024—2025供暖季即将到来，石家庄市供热集团天启热能公司将于9月10日开始收取今冬采暖费。为了保证今冬正常用热，需关注以下情况：

公司对有欠费情况、办理空置房的房屋已采取断管等措施，如今冬需要用热，请于10月15日前到所属运营管理所办理缴费、复热业务，逾期办理将导致本采暖季无法正常用热。

空置房与恢复用热业务办理：

申报时间：

热用户办理暂停用热或者恢复用热应当以整套房屋为单位，在当年供热开始三十日之前（10月15日之前）提出申请，未在规定时间内办理暂停用热手续的，为正常用热户，需按全额交费，逾期未交费的，收取相应违约金。

注意事项：

并联用户连续多个采暖期暂停用热的，本年度空置房延续，不需要逐年申请；串联（未实现分户控制）用户需每年到营业厅申报。